- DOPRAVA ZDARMANa všechny objednávky
- VRÁCENÍ ZBOŽÍ30 dní na požádání o vrácení
- BEZPEČNÉ PLATBY Šifrované a zabezpečené
POSLEDNÍ ŠANCE: ŠATY
Nejde jen o šaty. Jde o to, jak se v nich budete cítit. Naše nejprodávanější kolekce je téměř vyprodaná.
SVETRY A KARDIGANY
BUNDY A KABÁTY
SETY
OBUV
Více než 5000 zákazníků z celého Česka důvěřuje Lenka Praha.
ČASTÉ DOTAZY
Nabízíte dopravu zdarma?
Ano, nabízíme dopravu zdarma se sledováním zásilky. Spolupracujeme se spolehlivými přepravci a další informace naleznete v našich dodacích podmínkách. Zásadách dopravy.
Kdy bude moje objednávka odeslána?
Zpracování objednávky trvá 1 až 3 pracovní dny. Objednávky vytvořené během pracovního týdne jsou obvykle zpracovány do 24 hodin, zatímco objednávky vytvořené o víkendu se začínají zpracovávat v pondělí. Po odeslání je průměrná doba doručení 8 až 12 pracovních dnů.
Jaké platební metody přijímáte?
Zaplatit můžete snadno a bezpečně vámi preferovaným způsobem: kreditní nebo debetní kartou (Visa či Mastercard), prostřednictvím Apple Pay nebo Google Pay. Všechny transakce jsou zpracovávány pomocí pokročilých bezpečnostních protokolů, které zajišťují úplnou ochranu vašich bankovních údajů.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail se sledovacím číslem. Stav objednávky můžete zkontrolovat v části „Sledování objednávky“ v nabídce. Zadejte sledovací číslo a zobrazí se vám aktuální informace o doručení.
Jak vás mohu kontaktovat?
Jsme tu pro vás! Náš tým zákaznické podpory je vám k dispozici každý den a rád zodpoví vaše dotazy. Kontaktovat nás můžete e-mailem. Support@LenkaPraha.cz
Mohu svou objednávku vrátit do 30 dnů?
Samozřejmě! Nabízíme 30denní záruku vrácení peněz, která začíná běžet dnem převzetí objednávky. Stačí se ujistit, že je produkt v původním stavu, a vrátit jej v této lhůtě. Další informace naleznete v našich Zásadách vrácení zboží.









